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Como consultar o IMEI e saber se um celular é roubado

O IMEI é o número de identidade do celular. Com ele você bloqueia o aparelho se for roubado e confere, antes de comprar um usado, se aquele celular tem registro de roubo, furto ou perda.

Conferido em fontes oficiais em

Onde achar o IMEI

O jeito mais rápido é discar *#06# no próprio aparelho. O número aparece na tela na hora, sem ligação nem custo. Em celulares com dois chips aparecem dois IMEIs; anote os dois.

OndeComo chegar
No aparelhoDisque *#06#. Ou, no Android, Configurações, Sobre o telefone; no iPhone, Ajustes, Geral, Sobre.
Caixa e nota fiscalEtiqueta na lateral ou no fundo da caixa; o número costuma vir também na nota.
Conta GoogleEncontre meu dispositivo (google.com/android/find), nos detalhes do aparelho.
Conta Appleaccount.apple.com, seção Dispositivos, ao selecionar o iPhone.

Faça isso hoje, não depois do roubo

Salve o IMEI de cada celular da casa num lugar fora do aparelho: e-mail para você mesmo, gerenciador de senhas ou uma foto da caixa. É o dado que mais falta na hora do boletim de ocorrência.

Como consultar a situação do IMEI

Há dois canais oficiais e gratuitos:

  1. Anatel, Consulte a situação do seu celular

    A página da Anatel leva à consulta do cadastro de aparelhos impedidos pelas operadoras. Informe o IMEI e veja se há bloqueio registrado por roubo, furto ou extravio. Abrir a consulta na Anatel.

  2. Celular Seguro, Celulares com Restrição

    No aplicativo ou no site do Celular Seguro, com login gov.br, a opção Celulares com Restrição consulta o Banco Nacional de Celulares com Restrição (BNCR), que reúne os registros de roubo, furto e recuperação enviados pelas Polícias Civis. Abrir o Celular Seguro.

Resultado sem restrição não é atestado de procedência: o registro pode ainda não ter chegado à base, ou o IMEI pode ter sido alterado. Use a consulta como um filtro, não como garantia.

Antes de comprar um celular usado

  • Compare o IMEI em três lugares. O que aparece no *#06#, o da caixa e o da nota fiscal precisam ser iguais.
  • Peça a nota fiscal. Sem nota, o risco de receptação é seu.
  • Veja se a conta do dono anterior saiu do aparelho. iPhone com Buscar ativo ou Android preso à conta Google anterior não é liberado por você depois.
  • Desconfie do preço. Aparelho muito abaixo do valor de mercado é o sinal clássico de origem ilícita, e a lei leva isso em conta.
  • Faça a troca em lugar público, de preferência em loja ou em área com câmeras.

Atenção à receptação

Comprar produto de crime é receptação (art. 180 do Código Penal). A forma culposa alcança quem compra algo que, pelo preço ou pelas condições da venda, deveria presumir ter origem criminosa.

Perguntas frequentes

O que é o IMEI?

É o número de 15 dígitos que identifica cada aparelho celular na rede, como um chassi. Celulares com dois chips têm dois IMEIs, um para cada entrada.

Como descobrir o IMEI sem o celular na mão?

Procure na caixa original, na nota fiscal ou na conta do aparelho: no Android, abra o Encontre meu dispositivo (google.com/android/find) e veja os detalhes do celular; no iPhone, entre em account.apple.com e abra a seção Dispositivos.

Consultar o IMEI garante que o celular não é roubado?

Não. A consulta mostra se há restrição registrada para aquele IMEI. Um aparelho levado há pouco tempo pode ainda não ter registro, e há aparelhos com IMEI adulterado. Por isso, confira também a nota fiscal, o bloqueio de ativação e a procedência do vendedor.

Comprei um celular e descobri que é roubado. O que fazer?

Não continue usando o aparelho. Procure a delegacia mais próxima com o celular, o comprovante da compra e os dados do vendedor. Quem compra produto de crime pode responder por receptação, inclusive na forma culposa, quando o preço ou as condições da venda indicavam a origem ilícita.

Fontes

Um registro só para tudo isso.

O Smart Brasil vai reunir B.O., IMEI, protocolos da operadora e dos bancos e o que câmeras e denúncias registrarem perto do local, numa linha do tempo do seu caso.